吕桓宇
追求理念和实践的高度和谐。
清明上河园把理念转化为实践，是通过对园区产品不断地创新和提升，对园区景观不断精品化地改造和打造，对自身产品不断地实施针对性的强力营销，以及对游客的服务不断地进行有效保障和监管等诸多方面来实现的。
现在，如果用“十年磨一剑”来形容清明上河园自身的发展，已经有一点难以概括。清明上河园1998年开园迎宾；2005年二期开始动工建设；2007年《大宋·东京梦华》实景演出华丽上演；2011年进入中国亿元景区俱乐部。可以说，清明上河园从开始的5年一个台阶，到后来的两三年一大步，实现了园区规模的扩张，经营内容的有效延伸。同时，旅游产品实现了由单一的民俗向全宋的文化体验，由白天的景观向晚上的演艺而不断纵深发展。
清明上河园里的风味小吃和以孙羊正店为主的豫菜、宋式大餐的开发，这些都是清明上河园进行产品多样化、文化产业化的一个重要组成部分。清明上河园即将开发的艮汤温泉旅游项目，集温泉、休闲、娱乐为一体。这样的一个宋式体验温泉主题酒店，将使清明上河园的文化产业链向前延展很多。
“随着文化产业市场规模的不断扩大，清明上河园已经开始着手考虑组建自己的国际旅行社，自己的传媒广告公司，也将伺机融进开封水系开发的大潮中去。”谈及文化产业的开发，开封清明上河园股份有限公司市场总监李琦如数家珍。
多年来，作为清明上河园具体的营销执行者，在清明上河园的营销战略上，李琦认为，有多大的品牌，就会有多大的影响；有多大的产品，就能做多大的市场。所以，坚挺的品牌，是产品开发的有效保障；良好的产品，是做大市场的前提和基础。
在李琦看来，如果没有一个好的产品，就不可能有一个好的口碑；没有好的口碑，就难以实现市场的可持续发展。大家都在讲，产品创新，营销突破。没有好的产品，营销怎么去突破？所以，营销的突破，必须建立在好品质、好产品的基础之上。这样，就能实现四两搏千斤，达到事半功倍，以巧致胜的营销效果。
对旅游产品的营销，李琦打了这样一个比方：“如果没有一个好产品，怎么可能卖出一个好价钱？相反，如果生产了一个好产品，我绝对可以卖一个好价钱出来。这一点，我还是有信心的。”
产品是基础，营销是手段，市场是目的。如果有了好的产品，就能实现营销的突破；有了营销的突破，就能有市场的更大发展。因此，产品、营销、市场，三者互为补充，互为支撑，缺一不可。
目前的清明上河园，已是集“国家5A级旅游区”、“国家文化产业示范基地”、“中国清明文化名园”三项国字头的桂冠融一身。
“应该说，这14年来，清明上河园取得了一定的成绩。但是，清明上河园要想立于旅游的不败之地，要想比肩国内其他的知名景区，我们仍然时刻要用如履薄冰的意识，来警醒自己；时刻要用创新的理念，来要求自己。作为市场营销人，我们不能翘尾巴，不能沾沾自喜。我们只有以‘视游客为上帝，让游客满意’为准绳，才能够走得更远。”李琦感悟很深。
因此，14年的发展，清明上河园人没有停留，没有小憩，他们只有坚定信心，始终站在以实现民族文化复兴为己任的高度，来看待景区的事业，并一直在努力前行。
一句话来讲，清明上河园用宏观的战略思维，进行文化产业的前瞻设计；用严谨的战术思维，来提高园区的服务品质。所以，清明上河园做到了宏观和微观，形式和内容，文化和旅游，这三者的有机统一，使得清明上河园走出了历史的画卷，扎得深，立得稳，茁壮成长为中国当代文化旅游业界的一棵参天大树。
清明上河园文化产业发展的未来，可以说势头是非常的看好。因为现在宏观经济的良好运行，旅游形势的如火如荼，这是发展文化产业一个非常好的机会。那么，在这样时代大背景下，清明上河园人只需把园区的旅游产品不断提升，把旅游规模做上去，把旅游吸引物做得更丰富、更有丰度，并以古都开封文化复兴为契机，以文化大发展大繁荣为行动的号角，就一定会创意出更加优秀的旅游产品，拥有美好文化产业的明天。
李琦预测，清明上河园将在3—5年内实现公司上市，然后用资本市场的资金，来整合开封，河南，乃至更远距离的旅游资源，从而实现清明上河园文化产业的更好发展，旅游经济的更快繁荣，旅游品牌的更大提升。
下期请看：清明上河园文化产业发展报告——理念实践篇(十一)